Microsoft stellt eine „Direct Routing“-Funktion für Teams – kombiniert mit dem Voice-Paket – bereit. Diese schafft die Möglichkeit, das Teams-Sprachsystem mit bestimmten Cloud-Telefonanlagen zu verbinden. An diese virtuellen Anlagen werden alle Telefongeräte (Teams, Tischtelefone, Handys…) angebunden. Zum Telefonnetz hin werden von der virtuellen Anlage Rufnummern in den verschiedenen Ortsbereichen bereitgestellt. Zum Umstellungszeitpunkt erfolgt daher eine Rufnummern-Portierung der ursprünglichen Nummern.

Alle Ihre Firmenstandorte werden über eine TK-Anlage in der Cloud geschaltet. Standortübergreifende Telefonate werden somit als interne Anrufe gewertet und unterliegen nicht den Telefongebühren. Bei der Arbeit an fest zugewiesenen Arbeitsplätzen besteht die Möglichkeit ein klassisches SIP-Telefon aufzubauen.

Die Teams-Telefonie eignet sich für eine sehr flexible, mobile Arbeitsweise, als auch für feste Arbeitsplätze mit deutlich vereinfachten Abläufen und hoher Bequemlichkeit.